Bezorgen en betalen

Kelly's Expat Shopping webshop

  • DHL bezorging: maandag - zaterdag 
  • Geen minimum voor online bestellingen
  • We houden online geen voorraad aantallen bij, na de automatische orderbevestiging laten we het u weten als er producten niet op voorraad zijn
  • Betaling kan via IDEAL/Paypal/creditcard

Online bestelling plaatsen: We proberen de website up to date te houden met nieuwe producten, maar het kan zijn dat producten niet meer voorradig of beschikbaar zijn. Dit zullen we na de automatische bevestiging per email aan u laten weten.

Verzending: We kunnen alleen droge goederen (dus geen gekoeld/bevroren) met DHL versturen. Wilt u dit toch, laat ons dit van tevoren weten en weet dat het op eigen risico is, Kelly's kan geen verantwoordelijkheid nemen voor de staat waarin u de producten ontvangt.  Wanneer u een product snel in huis wilt hebben, bel dan alstublieft eerst naar de winkel zodat we de voorraad kunnen checken, om teleurstelling te voorkomen. Als iets niet op voorraad is zullen we u dat laten weten via email of telefoon (als u niets heeft gehoord, check dan ook uw spam email).

Verzendkosten binnen Nederland zijn € 6.95 voor pakketten tussen 0-20kg. Er is geen minimum bestelbedrag voor verzending.

Verzendkosten België, Duitsland, Frankrijk zijn € 9,95 tot 20kg.

Bestelling ophalen in de winkel: Dit is mogelijk als u bij de laatste stap van het bestelproces de winkel selecteert waar u het wilt ophalen, er worden uiteraard dan geen verzendkosten gerekend.

Betaling: IDEAL, Paypal en Creditcard (eventuele terugbetalingen zullen gedaan worden naar de bankrekening die is gebruikt bij de betaling).

Voorraad: Onze levering met nieuwe voorraad uit Engeland is elke week op woensdag, maar het kan zijn dat sommige producten langer niet voorradig zijn. In dat geval zullen we contact met u opnemen voor een alternatief danwel terugbetaling.


Overige vragen

Is er een winkel die ik kan bezoeken?

ja, er is een winkel in Den Haag en een in Wassenaar. Adres en openingstijden vind u here.

Is de voorraad op de website up to date?

We proberen de voorraad zo goed mogelijk bij te houden op de website, maar met twee winkels en een webshop kan het zijn dat producten zijn uitverkocht voordat we de website kunnen aanpassen. Als u van plan bent een van onze winkels te bezoeken, zeker als u van ver komt, bel dan voor de zekerheid even, of plaats een bestelling in de webshop om op te halen in de winkel. We laten het u dan weten als de bestelling klaarstaat.

Wanneer krijgen jullie nieuwe voorraad binnen?

Elke week op woensdag komt er een nieuwe levering uit Engeland, inclusief vers en bevroren. Amerikaanse producten komen constant binnen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Ik ben op zoek naar een product dat niet op jullie website staat, kunnen jullie dat bestellen?

Vragen en verzoekjes voor nieuwe producten zijn altijd welkom! Als u ons een bericht stuurt via het contact form op de webite of een email naar info@kellys-expat-shopping.nl dan zullen we het u zo snel mogelijk laten weten of het verkrijgbaar is.

-------------------------------------

Voor overige vragen kunt ons mailen op: info@kellys-expat-shopping.nl of bellen naar 070-511 87 29



 

LOKAAL

Bezoek onze winkels in Den Haag en Wassenaar voor al uw favorieten

24/7 Winkelen

Bestel online en krijg al uw goodies geleverd. Het is snel en gemakkelijk!

LEVERING & Verzending

Lokale huis leveringen en grote pakketdienst. Heb je het nog niet geprobeerd?